商品的購物天地

售後服務
一、為提高客戶服務品質與精進維修更新效率，如需客戶服務或維修更新，請詳讀注意事項，並提供下列所需資料：
1.產品保固卡（請以正楷填妥基本資料）
2.產品序號（保固卡或機身背面上）
3.購買憑證（實體通路、虛擬通路所開立之電子發票影印本）
二、如需收送維修或跟換服務時，請將寄回商品利用緩衝包材或原出貨包裝材料，包裝備妥以利物流收送，如返件因運送過程中產生商品損毀或缺件之情況，則視為人為因素並不在公司保固範圍內。
三、如需收送維修或更換服務時，請將寄回商品內的資料及軟體自行先行備份，維修過程中均不負責任何資料及軟體保管責任。
四、如需收送維修或更換服務時，請先將SIM卡、記憶卡取出，公司均不負責保管責任。
五、鑑賞期內：產品本身新品不良或有瑕疵及運送過程導致新品無法正常使用，可更換新品(來回運費本公司負擔) 。
六、鑑賞期後：需進入維修流程，非人為因素故障需自行承擔來回送修運費 。
七、保固範圍：主機、電池、配件保固一年，贈品不在保固範圍內。
八、螢幕亮暗點標準：鑑賞期內，若顯示屏非人為因素下產生亮暗點，我司提供免費更換；鑑賞期過後則不提供更換服務。
九、消費者請勿自行root、改機、刷機(非原廠韌體)、拆機，上述作法皆視為人為因素不在保固範圍內。
十、商品送修後，經公司通知後仍不予取回、不予收領、不予回應達30日以上，公司將不負擔保管責任，逕行作廢。